Di tengah kesuksesan penjualan iPhone dan iPad di seluruh dunia, Apple
disorot karena kisah horor dibalik pembuatan kedua gadget tersebut.
Pabrik Foxconn, salah satu mitra manufaktur Apple menjadi perbincangan
setelah
New York Times mengangkat sisi kelam pembuatan barang mewah ini.
Kisah
gelap itu mulai dari aksi bunuh diri karyawan, hak gaji yang sangat
rendah hingga jam kerja yang tidak manusiawi. Apple kabarnya sudah
mengetahui kebobrokan ini, namun terkesan tutup mata demi satu tujuan:
menggenjot produksi, menekan efisiensi.
Berikut rangkuman berita dari
New York Times,
dikutip okezone Senin (30/1/2012), yang menghebohkan tersebut, bahkan
beberapa orang sinis menyebutnya ada darah di setiap pembuatan iPhone
dan iPad. Berikut ceritanya:
Jumat malam di akhir Mei, sebuah
ledakan besar terjadi di gedung nomor A5, di kawasan Chengdu, China. Api
yang membubung tinggi tersebut, ternyata berasal dari kawasan pabrik
Foxconn tempat biasa para buruh memoles kaca iPad hingga mengkilap.
Awan
hitam menjulang, sireni mobil pemadam kebakaran menambah panik suasana.
Keadaan semakin kacau, setelah dilaporkan akibat dari ledakan tersebut
dua buruh tewas dan ratusannya lainnya mengalami luka-luka.
"Apakah kau ayah Lai Xiaodong itu?" tanya seseorang ketika telepon berdering di rumah masa kecil Lai.
Enam
bulan sebelumnya, pemuda 22 tahun pindah ke Chengdu, di barat daya
Cina, untuk menjadi salah satu dari jutaan manusia yang mengadu nasib di
manufaktur terbesar tercepat dan paling canggih di muka bumi. Sistem
yang telah memungkinkan untuk Apple dan ratusan perusahaan lain untuk
membangun perangkat hampir secepat mereka dapat impikan.
"Dia
dalam kesulitan," kata penelepon ayah Lai. "Dapatkan ke rumah sakit
sesegera mungkin." Setelah itu, sang ayah mendapatkan anaknya sudah
tidak berdaya di rumah sakit.
Dalam dekade terakhir, Apple telah
menjadi salah satu perusahaan terkuat, terkaya dan paling sukses di
dunia, sebagian dengan menguasai manufaktur global. Apple dan rekanannya
telah mencapai kecepatan inovasi hampir tak tertandingi dalam sejarah
modern.
Namun di balik kesuksesan tersebut, pekerja perakitan
iPhone, iPad dan perangkat lainnya sering kerja dalam kondisi yang
keras, menurut pengakuan karyawan di dalam pabrik-pabrik, pekerja
pendukung dan dokumen yang diterbitkan oleh perusahaan sendiri. Masalah
sangat beragam seperti lingkungan kerja yang berat dan serius - masalah
keamanan kadang-kadang mematikan.
Karyawan bekerja lembur yang
berlebihan, dalam beberapa kasus tujuh hari seminggu, dan tinggal di
asrama yang penuh sesak. Ada yang mengatakan mereka berdiri begitu lama
sehingga kaki mereka membengkak sampai mereka hampir tidak bisa
berjalan.
Semakin menyedihkan, ketika rekanan Apple tersebut
memperkerjakan pekerja di bawah umur. Tidak hanya itu, pemasok
perusahaan telah membuang limbah berbahaya dan memalsukan catatan,
menurut laporan perusahaan dan kelompok advokasi yang, di China, yang
sering dianggap dapat diandalkan, pemantau independen.
Lebih
mengganggu, kelompok advokasi itu mengatakan, mitra manufaktur
mengabaikan kesehatan pekerjanya. Dua tahun lalu, 137 pekerja di sebuah
pemasok Apple di China timur terluka setelah mereka diperintahkan untuk
menggunakan bahan kimia beracun untuk membersihkan layar iPhone.
Dalam
waktu tujuh bulan setahun lalu, dua ledakan di pabrik-pabrik iPad,
termasuk di Chengdu, menewaskan empat orang dan 77 orang. Sebelum
ledakan tersebut, Apple telah diberitahu kondisi berbahaya dalam pabrik
Chengdu. Namun tidak ada reaksi dari Apple.
"Jika Apple
memperingatkan, dan tidak bertindak, itu tercela," kata Nicholas
Ashford, mantan ketua Komite Penasehat Nasional Keselamatan dan
Kesehatan, kelompok yang menasihati Amerika Serikat Departemen Tenaga
Kerja. "Tapi apa yang secara moral menjijikkan di satu negara diterima
praktek bisnis di tempat lain, dan perusahaan mengambil keuntungan dari
itu."
Apple bukan perusahaan elektronik satu-satunya di pabrik
manufaktur tersebut, karena beberapa vendor produk untuk Dell,
Hewlett-Packard, IBM, Lenovo, Motorola, Nokia, Sony, Toshiba dan
lain-lain juga menjalin kerja sama yang serupa.
Tapi masalah yang
signifikan tetap menghantui Apple. Lebih dari setengah dari pemasok
diaudit oleh Apple telah melanggar setidaknya satu aspek dari kode etik
setiap tahun sejak 2007, bahkan dalam beberapa kasus telah melanggar
hukum.
"Apple tidak pernah peduli tentang apa pun selain
meningkatkan kualitas produk dan menurunkan biaya produksi," kata Li
Mingqi, yang sampai April bekerja di manajemen di Foxconn Technology,
salah satu mitra terpenting Apple manufaktur.
Saat ini Li, yang
menggugat Foxconn atas pemecatannya, membantu mengelola pabrik Chengdu
di mana ledakan terjadi. "Kesejahteraan pekerja 'tidak ada hubungannya
dengan kepentingan mereka," katanya.
Seorang karyawan Foxconn,
mitra Apple, menurut New York Times, melompat atau jatuh dari sebuah
blok apartemen setelah kehilangan sebuah prototipe iPhone tahun 2009 dan
18 pekerja lainnya tampaknya mencoba untuk bunuh diri dalam dua tahun.
Jaring bunuh diri telah dipasang untuk mencegah para pekerja melompat
hingga tewas dan Foxconn mulai menyediakan perawatan kesehatan mental
yang lebih baik bagi para stafnya.
Foxconn membantah hal
tersebut, menurut mereka kondisi pekerja di pabriknya "baik-baik saja
kecuali keras". Hanya satu orang dari 20 pekerja di lini perakitan yang
harus berdiri untuk melakukan pekerjaan mereka, dan perusahaan itu
memiliki "catatan keamanan yang sangat baik".